Le secteur du luxe regroupe aujourd’hui un grand nombre d’activités : mode, joaillerie, gastronomie, hôtellerie, tourisme d’affaires, cosmétique… Le programme a pour objectif de former des professionnels aux métiers du management commercial, du marketing et de la communication propres à ce secteur.

Dans un contexte fortement concurrentiel et afin de répondre aux besoins d’une clientèle variée et internationale de plus en plus exigeante, il est primordial de maîtriser les codes du luxe, les techniques de la vente haut de gamme ainsi que les compétences en marketing et communication spécifiques à ce secteur.

Le Bachelor spécialisé Responsable Marketing du Luxe, Fashion & Tourisme permettra aux étudiants d’approfondir et de maîtriser les spécificités du retail du luxe ainsi que les techniques de la vente haut de gamme.

Postes visés à l’issue de la formation

Responsable adjoint de boutique de luxe ou Directeur de boutique, Chef de projet luxe, Responsable Merchandising, Organisateur Business Events, Attaché de presse, Assistant chef de produit ou encore Responsable commercial pour le compte d’une grande marque du luxe, aussi bien en France qu’à l’international

Méthodes et Pratiques professionnelles

Pratiques professionnelles mises en place sous forme d’ateliers afin de faciliter et accélérer l’intégration de l’étudiant dans l’environnement du luxe, fashion et tourisme

  • Business Game et Etudes de cas
  • Business English :
    Parfaire les techniques de compréhension et de communication spécifiques au secteur étudié.
  • Ateliers informatiques appliqués au management dans le secteur du luxe, fashion et tourisme
  • Outils RH et coaching :
    Rédaction de CV et de lettres de motivation ; techniques d’entretien de recrutement pour la recherche de stage et d’emploi ; élaboration et animation du réseau professionnel ; management de projet professionnel.
  • Management d’équipe et conduite de réunion ; prise de parole et gestion du stress

Cours

  • Techniques de vente et négociation commerciale
  • Stratégie d’entreprise et analyse des besoins clients
  • Management et gestion d’entreprise
  • Marketing du luxe
  • Fashion marketing
  • Marketing du tourisme
  • Management de la force de vente
  • CRM et fidélisation clients
  • Gestion adminstrative des Ventes
  • Reporting
  • Communication et évènementiel dans l’Industrie
  • Stratégies des RP
  • Merchandising
  • Digitalisation dans le secteur luxe, fashion, tourisme
  • Pricing
  • Luxury Attitude : « Services Haut de Gamme »
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